--- title: "Condiciones generales de contratación | El Tribut Restaurant Barcelona" description: "Condiciones generales aplicables a la compra de tarjetas regalo del restaurante El Tribut, en el Port Olímpic de Barcelona." url: https://eltribut.com/es/condicions-generals-de-contractacio/ language: es site_index: https://eltribut.com/llms.txt sitemap: https://eltribut.com/sitemap.xml --- INFORMACIÓN LEGAL # Condiciones generales de contratación Condiciones generales aplicables a la compra de tarjetas regalo De una parte, el proveedor, EL TRIBUT RESTAURANT, S.L. (en adelante, también el prestador o EL TRIBUT), con domicilio fiscal en Passeig de Gràcia, 74, 2.º 2.ª, 08008 Barcelona, NIF B56551823, correo electrónico de atención al cliente [hola@eltribut.com](mailto:hola@eltribut.com), titular del sitio web [https://eltribut.com](https://eltribut.com), expone el documento contractual que regirá la contratación de tarjetas regalo a través del sitio web indicado. **EL TRIBUT RESTAURANT, S.L.** NIF: B56551823 Domicilio fiscal: Passeig de Gràcia, 74, 2.º 2.ª, 08008 Barcelona Dirección del restaurante: Moll del Gregal, Local 2, 08005 Barcelona Correo electrónico: [hola@eltribut.com](mailto:hola@eltribut.com) Web: [https://eltribut.com](https://eltribut.com) ## 1. Partes y aceptación de las Condiciones Generales de Contratación (CGC) Y de otra, el Usuario-Cliente (en adelante, el Usuario), que será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador. AMBOS ACEPTAN el presente documento, lo que conlleva que el usuario: - – Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. - – Es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar. - – Asume todas las obligaciones aquí dispuestas. - – Ha leído y acepta las presentes condiciones generales de compra desde el momento en que adquiere cualquier producto ofertado. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en las tarjetas regalo compradas. El prestador pone a su disposición la dirección de correo electrónico [hola@eltribut.com](mailto:hola@eltribut.com) para que planteen cualquier duda sobre estas condiciones. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web [https://eltribut.com](https://eltribut.com) del prestador. El prestador se reserva el derecho a modificar unilateralmente dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos con anterioridad a la modificación. En todo caso, antes de adquirir una tarjeta regalo deben consultarse estas condiciones generales. EL TRIBUT no se hace responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de un uso inadecuado de las tarjetas regalo ofertadas en el sitio web. La responsabilidad civil por las tarjetas regalo suministradas queda limitada a su importe. El usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a EL TRIBUT por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción con las tarjetas regalo adquiridas en el sitio web [https://eltribut.com](https://eltribut.com), así como por posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso al sitio web, incluidas pérdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que accede al sitio web [https://eltribut.com](https://eltribut.com). EL TRIBUT es un restaurante que ofrece la compra a distancia de tarjetas regalo a través de su página web. El restaurante está ubicado en Moll del Gregal, Local 2, Sant Martí, 08005 Barcelona. ## 2. Objeto del contrato **2.1. Ámbito de aplicación:** el presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que este acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación en línea, marcando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicarán a partir del día en que se realice la compra. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de una tarjeta regalo. La tarjeta regalo se enviará a la dirección de correo electrónico que indique el usuario. **2.2. Territorio de aplicación:** la tienda virtual de [https://eltribut.com](https://eltribut.com) está activa para todo el mundo. **2.3. Capacidad para contratar:** para poder realizar un pedido deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar. **2.4. Aceptación del cliente:** la validación de una compra a través del sitio web [https://eltribut.com](https://eltribut.com) se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en el sitio web [https://eltribut.com](https://eltribut.com) o, si lo desea y lo solicita, podemos ponerlas a su disposición por correo electrónico. **2.5. Modificación de las Condiciones Generales de Contratación:** EL TRIBUT se reserva el derecho a realizar cambios y/o modificaciones en las presentes CGC. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen periódicamente. En caso de que dichos cambios o modificaciones se introdujeran una vez realizada la compra, se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha en la que se efectuó dicha compra. ## 3. Información suministrada en el sitio web https://eltribut.com **3.1. Publicación de precios:** los precios de las tarjetas regalo son los mostrados en nuestro sitio web [https://eltribut.com](https://eltribut.com). **3.2. Información de productos:** la información que figura en nuestra publicidad, folletos, otro material escrito, en nuestra página web o la facilitada a usted constituye una invitación a realizar una compra. Los contenidos de [https://eltribut.com](https://eltribut.com) están en constante renovación y actualización para ofrecer a nuestros clientes la información más completa y detallada posible. Toda la información contractual presente en [https://eltribut.com](https://eltribut.com) se muestra en castellano, y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato, se realizarán en este idioma, si bien, si así lo desea el cliente, puede hacerse en catalán o en otro idioma, indicándolo siempre antes de iniciar el procedimiento de contratación. **3.3. Fraude:** si EL TRIBUT sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho a anular la transacción por motivos de seguridad. ## 4. Procedimiento de compra Únicamente se permite la compra como invitado, de modo que, para adquirir tarjetas regalo, el usuario no tendrá que registrarse en la página web. Se solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su compra. El usuario deberá seleccionar el importe de la tarjeta regalo que desea adquirir. A continuación, deberá introducir los datos imprescindibles para poder tramitar la compra. Antes de proceder al pago, deberá aceptar estas condiciones para poder continuar con la compra. El siguiente paso consiste en el pago de la tarjeta regalo y en la confirmación de la compra. La compra se realiza en el módulo de compra de Covermanager, nuestro proveedor de reservas y de venta de tarjetas regalo, integrado en la página «Tarjeta regalo» de este sitio web. Finalizada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico que constituye la tarjeta regalo y que deberá presentar en el restaurante en el momento en que desee hacer uso de ella. Si hubiera cualquier tipo de error en la dirección indicada o en cualquier otro punto de la compra, deberá notificarlo inmediatamente a la dirección de correo electrónico que aparece en el sitio web para proceder a su subsanación. EL TRIBUT proporcionará atención al cliente de forma GRATUITA a través de nuestro correo electrónico de contacto [hola@eltribut.com](mailto:hola@eltribut.com). Si elige otro medio de comunicación alternativo, el usuario deberá hacerse cargo de su coste particular. EL TRIBUT pone a su disposición teléfonos en España sujetos al coste de su operador de telefonía. ## 5. Precios y plazos de validez de las ofertas Todos los precios expuestos en la tienda [https://eltribut.com](https://eltribut.com) incluyen el IVA vigente en el momento de la compra. Todos los precios que constan en el sitio web son válidos y se expresan en euros (€). **IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO:** de conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la venta de tarjetas regalo se entiende localizada en el territorio de aplicación del IVA español cuando el adquirente se encuentre en territorio español, excepto Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. El usuario, en caso de desear recibir la factura por correo electrónico, deberá indicarlo. En los casos de promociones de duración limitada, el descuento de la promoción se aplicará siempre que la compra se haya registrado durante el periodo de la promoción. Los datos registrados por los distintos métodos de pago constituyen prueba de la fecha en que se realizaron las transacciones financieras y servirán para determinar si dicha compra está o no sujeta a la promoción. ## 6. Formas de pago A continuación, detallamos los sistemas disponibles: **Pago mediante tarjeta de crédito o débito:** el usuario deberá disponer de una tarjeta de crédito o débito en vigor, de la que deberá especificar todos los dígitos en el formulario correspondiente. La operación se formaliza en el momento de realizar el pedido. Solo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa la autenticación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través de comercio electrónico seguro («Verified by Visa» y «MasterCard SecureCode»). El pedido no podrá tenerse en cuenta ni será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. Se utiliza el sistema denominado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro, ya que permite el cifrado de la información transmitida durante la transacción, asegurando su confidencialidad. El pago lo procesa la pasarela de pago del módulo de compra de Covermanager; EL TRIBUT no recibe ni almacena los datos completos de su tarjeta. **Pago mediante transferencia o ingreso en cuenta:** en el momento de finalizar el pedido, el usuario recibirá las instrucciones con el número de cuenta para abonar el pedido. Es fundamental que se indique claramente el n.º de pedido asignado y el nombre del usuario en la orden de transferencia. Para poder confirmar el pedido será necesario realizarla en un plazo de 7 días; en caso contrario, será cancelado en nuestro sistema. **Pago mediante Google Pay:** una vez finalizada la compra, si se elige esta forma de pago, se le redirigirá al sitio web oficial de Google Pay, donde podrá realizar el pago. Una vez realizado correctamente el pago, su compra quedará finalizada y se enviará una notificación con el resumen de su compra. Google Pay cifra automáticamente los datos confidenciales con ayuda de las tecnologías más avanzadas disponibles en el mercado. Google Pay tiene sus propias políticas de privacidad y EL TRIBUT no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre ellas. ## 7. Derecho de desistimiento **Derecho de desistimiento:** el usuario tiene derecho a ejercer el derecho de desistimiento y, para ello, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del correo con la tarjeta regalo, sin penalización por su ejercicio. Deberá reintegrarse al consumidor el importe total de la compra, es decir, el precio de la tarjeta regalo, dentro de los 14 días siguientes al ejercicio del derecho de desistimiento por parte del usuario/consumidor. El ejercicio del derecho de desistimiento no está sometido a ninguna formalidad. **Excepciones al derecho de desistimiento:** el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a (entre los que se incluyen las tarjetas regalo): La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento. El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos. ## 8. Condiciones de las tarjetas regalo **Derecho de desistimiento:** el usuario tiene derecho a ejercer el derecho de desistimiento y, para ello, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del correo con la tarjeta regalo, sin penalización por su ejercicio. Deberá reintegrarse al consumidor el importe total de la compra, es decir, el precio de la tarjeta regalo, dentro de los 14 días siguientes al ejercicio del derecho de desistimiento por parte del usuario/consumidor. El ejercicio del derecho de desistimiento no está sometido a ninguna formalidad. **Excepciones al derecho de desistimiento:** el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a, entre otros, las tarjetas regalo. ## 9. Nulidad e ineficacia de las cláusulas Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás. ## 10. Ley aplicable y jurisdicción Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador o del domicilio del usuario (si es considerado consumidor). ## 11. Normativa aplicable Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en: **Normativa europea que regula el comercio electrónico:** Directiva 2011/83/UE, Directiva 2000/31/CE, Reglamento (UE) 2023/988. **Normativa española:** Ley 3/2014, Ley 7/1998, Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018, Ley 7/1996 y Ley 34/2002. ## 12. Comentarios y sugerencias Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos los envíe a través de nuestro correo electrónico de contacto [hola@eltribut.com](mailto:hola@eltribut.com). Además, disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, que puede solicitar a través de [hola@eltribut.com](mailto:hola@eltribut.com).